Política de Privacidad
En selqorinaveth valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con los más altos estándares de seguridad
Información General
selqorinaveth, con domicilio en C. de Valentin Sanz, 33, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación profesional en manicura.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España. Tu confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos continuamente para mantener los más altos estándares de protección de datos.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos: historial educativo, certificaciones previas, progreso en cursos
- Información de pago: datos bancarios para procesamiento de pagos de cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
También recopilamos información sobre tu interacción con nuestra plataforma educativa, incluyendo tiempo de estudio, módulos completados y evaluaciones realizadas, con el objetivo de mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte un seguimiento académico personalizado.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en fundamentos legales apropiados:
- Gestión de inscripciones y matriculaciones en programas formativos
- Impartición de cursos y seguimiento del progreso académico
- Emisión de certificados y diplomas de finalización
- Procesamiento de pagos y facturación
- Comunicación sobre novedades educativas y actualizaciones de cursos
- Soporte técnico y atención al estudiante
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al inscribirte en nuestros programas formativos.
Para comunicaciones promocionales utilizamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. El cumplimiento de obligaciones legales justifica el tratamiento de datos fiscales y contables. En casos específicos, aplicamos el interés legítimo para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Tus Derechos Fundamentales
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al mismo, y a la portabilidad de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, pudiendo extenderlo dos meses adicionales en casos complejos, informándote debidamente de cualquier prolongación.
Es necesario que acredites tu identidad mediante documento oficial para procesar solicitudes relacionadas con datos personales. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y acceso restringido basado en necesidad de conocer.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando obligaciones legales de conservación. Los datos académicos se mantienen durante diez años según normativa educativa, mientras que datos fiscales se conservan conforme a la legislación tributaria vigente.
Transferencias Internacionales
En principio, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias internacionales necesarias para la prestación del servicio, garantizamos niveles adecuados de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia internacional será comunicada transparentemente, especificando el país de destino, las garantías aplicadas y los mecanismos para ejercer tus derechos en relación con dichas transferencias.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto proporcionados y publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y los derechos que tienes en relación con el tratamiento de tus datos.